Ứng dụng bán hàng trên điện thoại là gì?

 

Ứng dụng bán hàng trên điện thoại gồm 2 loại là ứng dụng trên Android và ứng dụng bán hàng trên IOS (IPhone, IPad). Ứng dụng bán hàng sẽ đồng bộ dữ liệu (sản phẩm, đơn hàng,…) cho 2 ứng dụng giúp bạn dễ dàng quản lý và xử lý đơn hàng một cách nhanh chóng. Đặc biệt, với nhiều tính năng được tích hợp như quản lý kho hàng, thống kê doanh thu, chăm sóc khách hàng, tự động gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi,… sẽ giúp bạn chủ động trong việc nâng tầm sản phẩm, thương hiệu và khi ấy cả hệ thống kinh doanh của bạn sẽ hoạt động một cách trơn tru và hoàn hảo, điều này đồng nghĩa với việc doanh số của cửa hàng cũng sẽ được tăng nhanh một chóng mặt.

 

Lợi ích của ứng dụng bán hàng trên điện thoại

 

1. Giúp dễ gửi thông báo đến người dùng

 

Khả năng gửi thông báo lập tức và ít xâm phạm đến người dùng là lý do tại sao nhiều doanh nghiệp muốn sở hữu một mobile app và doanh nghiệp cũng phải suy nghĩ chiến dịch gửi thông báo một cách khôn ngoan và hợp lý để đảm bảo thông điệp của mình sẽ đến được tay người dùng.

2. Ứng dụng sử dụng các tính năng của điện thoại di động

 

Mobile app có lợi thế hơn so với website vì nó có thể tích hợp các tính năng của thiết bị di động như camera, danh bạ, định vị, lịch sử cuộc gọi,… Điều này khiến cho trải nghiệm của khách hàng trở nên thú vị hơn. Những tính năng mà app tích hợp với điện thoại có thể giúp cho khách hàng dễ dàng hơn trong nhiều mặt. Ví dụ như khách hàng phải điền thông tin trong một ứng dụng của ngân hàng và phải đính kèm hình ảnh của mình lên đó thì camera điện thoại sẽ giúp khách hàng chụp hình và đăng tải lên ứng dụng ngay lập tức.

 

3. Giao diện đơn giản, dễ dùng, tối ưu cho điện thoại

 

Các ứng dụng bán hàng trên điện thoại được thiết kế đơn giản và trực quan, tối ưu hoàn toàn cho điện thoại. Các tính năng của phần mềm được sắp xếp và bố trí khoa học, dễ nhìn, dễ hiểu, giúp chủ cửa hàng thành thạo chỉ sau vài lần sử dụng. Nhờ đó, người dùng dù không thành thạo về công nghệ vẫn có thể thao tác một cách chính xác và nhanh chóng.

4. Bán hàng nhanh chóng, quy trình bán hàng được rút ngắn

 

Nhờ có ứng dụng bán hàng trên điện thoại, công việc bán hàng sẽ diễn ra nhanh chóng hơn với quy trình bán hàng được rút ngắn một cách đáng kể. Khi nhân viên nhập số lượng sản phẩm khách hàng mua vào phần mềm, ứng dụng sẽ tự động tính toán số tiền, in hóa đơn và ghi nhận giao dịch vào hệ thống.

Do đó, hoạt động bán hàng trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn, hỗ trợ tối đa cho các công việc khác trong cửa hàng.

5. Tích hợp trực tiếp với máy in hóa đơn

 

Một số ứng dụng sẽ tính tiền trên điện thoại có khả năng kết nối tới máy tính cũng như các thiết bị phần cứng khác. Nhân viên bán hàng có thể tính tiền trên điện thoại nhanh chóng và thực hiện thao tác in hóa đơn dễ dàng hơn. Nhờ đó, hoạt động bán hàng sẽ trở nên hiệu quả và chính xác hơn rất nhiều, hạn chế tình trạng thất thoát không đáng có cho cửa hàng.

 

6. Lưu lại toàn bộ thông tin khách hàng

 

Với ứng dụng bán hàng qua điện thoại, thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ đầy đủ trên hệ thống mà không cần tốn thời gian và công sức để nhập liệu thủ công. Mỗi khách hàng của cửa hàng đều được ghi nhận với đầy đủ thông tin bao gồm mã khách hàng, tên khách hàng, điện thoại, địa chỉ,....Đây không chỉ là cơ sở thông tin quan trọng để chủ cửa hàng quản lý hoạt động của cửa hàng mà còn giúp bạn lên kế hoạch kinh doanh hiệu quả hơn.

7. Có thể sử dụng khi ngoại tuyến

 

Mặc dù ứng dụng bán hàng trên điện thoại vẫn đòi hỏi phải có kết nối mạng thì người dùng mới sử dụng được hết các tính năng của nó. Tuy nhiên nó vẫn có thể hiển thị những nội dung và chức năng cơ bản khi ở chế độ ngoại tuyến. Điều này giúp mang đến tiện lợi cho khách hàng trong trường hợp wifi hư hoặc cúp điện,…

Như vậy, các bạn có thể thấy rằng ứng dụng bán hàng qua điện thoại mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng. Hãy liên hệ ngay Thietke24h.com để được tư vấn và chọn ứng dụng phù hợp để hỗ trợ cho công việc kinh doanh của mình nhé!