1. Tính năng cơ bản

Khi viết ứng dụng TMDT về sản phẩm du lịch, chúng ta cần phải có những tính năng cơ bản hỗ trợ nghiệp vụ để xử lý các nghiệp vụ đặc thù của sản phẩm du lịch trong thao tác đặt dịch vụ của khách du lịch, các phương pháp thanh toán nhằm tối ưu “Customer Journey”. Nhìn chung, một website về sản phẩm du lịch sẽ có những tính năng cơ bản sau:

1. Quản trị hệ thống tour (Tính năng phân hệ tour du lịch)

2. Quản trị hệ thống khách sạn

3. Quản trị hệ thống Cruise

4. Quản trị nội dung Blog và các bản tin du lịch

5. Câu hỏi thường gặp (FAQs)

6. Hệ thống Testimonials

7. Hệ thống Destinations

8. Hệ thống Travel Services

9. Hệ thống quản lý trung tâm (Settings)

10. Hệ thống báo cáo Statistics được tích hợp trong hệ thống, nhằm quản lý các việc liên quan đến Order dịch vụ của khách du lịch với hệ thống website du lịch cũng như các Contact tới website.

2. Tính năng quản lý hệ thống giá dịch vụ du lịch

Chương trình tour du lịch:

Mỗi chương trình tour có nhiều gói sản phẩm theo các tiêu chuẩn chất lượng khác nhau (ví dụ: standar, VIP, private, deluxe…) và các mức giá thay đổi theo quy mô số lượng của nhóm người đi tour. Ngoài ra, tùy theo từng thời điểm trong năm mà giá sản phẩm cũng thay đổi cần được cập nhật thường xuyên. Những thông tin này bạn cần chuẩn bị trước khi order viết ứng dụng TMDT về sản phẩm du lịch.  Hệ thống quản trị sản phẩm tour của phiên bản Thương mại điện tử Du lịch được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu đặc thù này, cho phép người quản trị dễ dàng xây dựng các gói tour trong 1 chương trình tour, quản lý mức giá từng gói sản phẩm theo số lượng và khoảng thời gian theo từng chương trình tour, dễ dàng bổ sungcác thông tin mô tả đặc trưng cho từng gói sản phẩm.

Rooms & Rates:

Mỗi khách sạn/resort đều có nhiều loại phòng khác nhau (single, double, triple…), cấp độ chất lượng và kiểu phòng khác nhau (vip, standard, cityview….), các kiểu phòng này cũng không giống nhau giữa các khách sạn, resort. Giá của mỗi phòng cũng thay đổi tùy theo mùa dịch vụ cao điểm, thấp điểm trong năm. Module quản trị sản phẩm hotel cho phép mỗi hotel có thể bao gồm nhiều loại phòng không giới hạn, và quản lý giá chi tiết của từng loại phòng theo thời gian dịch vụ ở từng thời điểm tùy ý, không giới hạn. Đồng thời có thể cho phép bổ sung các thông tin mô tả, hình ảnh mô tả cho từng loại phòng. Chúng ta cũng cần có thông tin chính xác, các bảng khảo sát khách sạn để có được thông tin cập nhật trên website một cách chính xác nhất để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.

3. Tính năng quản trị trạng thái đặt dịch vụ

Đây là tính năng được tích hợp, giúp quản trị viên và nhà đầu tư nhìn thấy sự tổng quan  về tình trạng xử lý booking, các order vào ra, các report có thể xuất thành file excel một cách dễ dàng để doanh nghiệp dễ dàng theo dõi.

4. Tính năng thanh toán online

Tính năng tích hợp thanh toán trực tuyến cho phép Website được kết nối với các cổng thanh toán trực tuyến (Payment Gateway) để nhận thông tin thanh toán của Khách hàng (qua thẻ tín dụng - credit, ghi nợ - debit, hoặc tài khoản của Khách hàng trên chính cổng thanh toán đó) và xử lý thanh toán ngay trong quá trình đặt hàng bằng giỏ hàng. Các cổng thanh toán được hỗ trợ rất đa dạng có thể là Paypal.com, Authorize.Net, GlobalPayment.com, OnePay.Vn….. Tính năng này đặc biệt cần thiết để gia tăng hiệu suất vì khi khách hàng đã đặt tour/đặt phòng và thanh toán thì rất ít trường hợp hủy tour.

Ngoài ra, đối với một website TMDT về sản phẩm du lịch còn có nhiều tính năng nâng cao khác để giúp doanh nghiệp nâng cao và tối ưu hiệu quả kinh doanh sẽ được chúng tôi tư vấn cụ thể hơn trong quá trình làm việc cùng nhau.

Chúng tôi là đơn vị hàng đầu trong việc viết ứng dụng TMDT về sản phẩm du lịch và đã từng làm cho nhiều đơn vị lớn nhỏ khác nhau. Nếu bạn đang cần thiết kế và xây dựng một sản phẩm cho riêng doanh nghiệp của mình thì hãy liên hệ ngay cho chúng tôi để được tư vấn.